Die Verbraucherzentralen in Deutschland
kompetent und unabhängig
Die Verbraucherzentralen in den 16 Bundesländern bieten Beratung und Information zu Fragen des Verbraucherschutzes, helfen bei Rechtsproblemen und vertreten die Interessen der Verbraucher auf Landesebene. Für Information und Beratung wenden Sie sich bitte an die Verbraucherzentrale in Ihrem Bundesland.
Die Dachorganisation, der Verbraucherzentrale Bundesverband, vertritt die Interessen der Verbraucher gegenüber Politik, Wirtschaft und Gesellschaft auf Bundesebene. Hier finden Sie aktuelle Informationen zur Verbraucherpolitik.
Aktuelles
Ärger mit Fluggesellschaften? Jetzt online melden.
Ärgern Sie sich auch über Ausfall von Flügen, Nichtbeförderung oder Verspätung? Teilen Sie uns mit, mit welchen Mängeln sie es konkret zu tun hatten. Ob Sie Ansprüche an die Fluggesellschaft gestellt haben und wie diese damit umgegangen ist. Bis Ende September können Sie den Online-Fragebogen ausfüllen.
Die Verbraucherzentralen sammeln Ihre Beschwerden und werten sie aus.
Alle Informationen auf den Webseiten der Verbraucherzentralen. Klicken Sie auf Ihr Bundesland in der linken Navigation.
Unerlaubte Telefonwerbung? Jetzt online melden.
Ärgern Sie sich auch über zahlreiche Werbeanrufe? Zu Gewinnspielen, zu Verträgen, die Sie gar nicht abschließen wollen oder zu Kontoabbuchungen? Die Verbraucherzentralen sammeln Ihre Beschwerden und werten sie aus. Ziel ist eine Verschärfung des Gesetzes gegen unerlaubte Telefonwerbung. Wir wollen, dass telefonisch beworbene Verträge erst nach schriftlicher Bestätigung wirksam werden.
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Energiesparen - besser leben
Die Energieberatungsstellen der Verbraucherzentralen - Auf diesem Portal finden Sie unsere Beratungsstellen in Ihrer Nähe. Wie kann ich meine Energiekosten senken? Ihre Fragen beantworten Architekten, Physiker und Ingenieure der Energieberatung. Ein gemeinsames Projekt der Verbraucherzentralen, des Deutschen Hausfrauenbundes (Landesverband Niedersachsen) und des VerbraucherService Bayern.
Alle Informationen auf der Website
www.verbraucherzentrale-energieberatung.de
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