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Die Verbraucherzentralen in Deutschland
kompetent und unabhängig

Die Verbraucherzentralen in den 16 Bundesländern bieten Beratung und Information zu Fragen des Verbraucherschutzes, helfen bei Rechtsproblemen und vertreten die Interessen der Verbraucher auf Landesebene. Für Information und Beratung wenden Sie sich bitte an die Verbraucherzentrale in Ihrem Bundesland.

Die Dachorganisation, der Verbraucherzentrale Bundesverband, vertritt die Interessen der Verbraucher gegenüber Politik, Wirtschaft und Gesellschaft auf Bundesebene. Hier finden Sie aktuelle Informationen zur Verbraucherpolitik.

Deutschlandkarte mit Bundeslaendern

Aktuelles

Ampel-Karte und Online-Check der Verbraucherzentralen
Einkaufshilfe enttarnt Zuckerbomben
Schnell und unkompliziert können Konsumenten ab sofort mit der neuen Ampel-Karte der Verbraucherzentralen die Nährstoffe in Lebensmitteln beurteilen. Der Einkaufsbegleiter im Checkkarten-Format zeigt anhand der Ampelfarben, welche Mengen unbedenklich, akzeptabel oder zu hoch sind.
Website www.ampelcheck.de

www.verbraucherzentrale-ampelcheck.de

Probleme mit DSL-Anschlüssen beim Anbieterwechsel?
Online-Umfrage der Verbraucherzentralen vom 1. Juli bis 7. September 2008
Wie lang sind die Wartezeiten von der Bestellung bis zur Bereitstellung? Was nervt bei der Nutzung des Anschlusses? Wie zufrieden sind Sie mit dem Kundendienst? – Sie können diese und andere Fragen in unserer Umfrage beantworten.
Hier geht es zu der Pressemitteilung

Hier finden Sie den Fragebogen.

Bundesweite Verbraucherbefragung und Verbraucherschutzindex
Bundesregierung engagiert sich nicht genug für Verbraucher
Vor allem bei Familien und einkommensschwachen Haushalten ist die Unzufriedenheit groß. So das Ergebnis der Befragung. Der Verbraucherschutzindex 2008 bildet ein Ranking der Verbraucherpolitik in den 16 Bundesländern. Insgesamt schlechte Noten - trotzdem positive Trends.
Hier geht es zu allen Infos der Verbraucherbefragung

Hier finden Sie alles zum Verbraucherschutzindex 2008

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BECKER SPÄTH, Konzept und Design, Agentur Darmstadt